MOBILĀS LIETOTNES „PUTO“ PRIVĀTUMA POLITIKA

Datu pārzinis:

Datu pārzinis ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību  "Puto franšīze" , reģistrēta Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā ar vienoto reģistrācijas numuru 50203030181 (turpmāk – Uzņēmums).

Apstrādes mērķis:

Personas dati tiek apstrādāti tikai tādā apjomā, kāds ir nepieciešams pakalpojumu sniegšanai, izmantojot Uzņēmuma sistēmas, interneta vietnes un Lietotni, galvenokārt šādiem mērķiem:

• Klienta konta pārvaldība saistībā ar Pakalpojuma līguma (Konta) noslēgšanu un izpildi, vai pasākumu veikšana pēc potenciālā Klienta pieprasījuma pirms Pakalpojuma līguma (Konta) noslēgšanas;
• Konta reģistrācijas apstiprināšana Lietotnē un Elektronisko pakalpojumu līguma noslēgšana;
• Elektronisko pakalpojumu līguma noslēgšana un izpilde;
• Sūdzību pieņemšana un izskatīšana;
• Konkursu organizēšana, īpaši uzvarētāju atlase un balvu izsniegšana;
• Reklāmu, piedāvājumu, informācijas vai akciju (atlaides) sniegšana Klientam, kas saistītas ar Pārziņa produktiem vai pakalpojumiem, tostarp informatīvo izdevumu sūtīšana;
• Klienta darbības un informācijas izvērtēšana un analīze, tai skaitā automatizēta personas datu apstrāde (profilēšana), lai sniegtu vispārīgus piedāvājumus vai akcijas (atlaides), kas saistītas ar Pārziņa produktiem vai pakalpojumiem, ņemot vērā konkrētā Klienta intereses, neietekmējot viņa lēmumus; tirgus un statistikas analīzei;
• Saņemto prasību no pusēm vai trešajām personām izskatīšana un aizstāvība pret šādām prasībām;
• Juridisko saistību izpilde saskaņā ar normatīvajiem aktiem, piemēram, nodokļu un grāmatvedības prasību izpilde;
• Saziņa ar Klientiem, tostarp aptauju un veidlapu izmantošana.
  
  

Datu veidi:

Personas dati, kurus Pārzinis var apstrādāt, galvenokārt ir šādi:

• Klienta vārds un uzvārds / nosaukums,
• Klienta dzīvesvietas / juridiskā adrese,
• Pasta adrese (tikai tad, ja tā atšķiras no dzīvesvietas / juridiskās adreses),
• E-pasta adrese un tālruņa numurs saziņai ar Klientu,
• Klienta PVN maksātāja kods (tikai tad, ja Klients ir uzņēmums),
• Klienta uzņēmuma nosaukums (tikai tad, ja Klients ir uzņēmums),
• Bankas konta numurs (tikai tad, ja maksājums veikts ar pārskaitījumu),
• Dati, kas iegūti, pamatojoties uz Klienta darbībām internetā vai mobilajās lietotnēs, tostarp dati, kas iegūti, izmantojot tīmekļa vietni, Lietotni vai citus saziņas kanālus ar Klientu, izmantojot sīkdatnes (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas.

Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Datu pārzinis apstrādā datus likumīgi, ievāc tos noteiktajiem tiesiskajiem mērķiem un neapstrādā tālāk, ja šāda apstrāde nav saderīga ar sākotnējiem mērķiem. Dati tiek vākti tikai tādā apjomā, kāds ir atbilstošs un nepieciešams attiecīgajiem apstrādes mērķiem. Pārzinis neapstrādā īpašas kategorijas personas datus.

Datu subjektam ir tiesības:

• pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem,
• pieprasīt datu labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu,
• iebilst pret datu apstrādi gadījumos, ko paredz normatīvie akti,
• pieprasīt datu pārnesamību.
  
  

Datu subjektam ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja viņa personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi.

Ja datu apstrāde balstās uz Klienta piekrišanu, Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šo piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukšanas.

Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, taču tā var būt nepieciešama, lai Klients varētu izmantot Lietotni, tostarp lai izveidotu kontu un noslēgtu elektronisko pakalpojumu līgumu. Personas datu nesniegšanas gadījumā Klients var nevarēt veikt augstāk minētās darbības.

Lai piedāvātu visiem Klientiem vispārīgus reklāmas piedāvājumus, akcijas vai atlaides, kas pielāgotas konkrētā lietotāja interesēm, Pārzinis var analizēt lietotāja uzvedību – piemēram, cik bieži viņš apmeklē Vietni un Lietotni, kādiem produktiem izrāda interesi utt. Šāda analīze ļauj labāk izprast Klienta vajadzības un pielāgot piedāvājumus, būtiski neietekmējot viņa lēmumus.

Tā kā Pārzinis izmanto modernās tehnoloģijas, iepriekš minētās darbības bieži tiek veiktas automatizēti, tādējādi nodrošinot, ka Klientam tiek nosūtīts aktuālākais saturs un viņš var ar to ātri iepazīties.

Personas datu glabāšanas ilgums

Jūsu personas dati  tiek glabāti tik ilgi, kamēr Jūs neizdzēšat savu Lietotāja kontu Lietotnē. Konts var tikt dzēsts pēc Jūsu pieprasījuma, kā arī gadījumos, ja atsaucat savu piekrišanu datu apstrādei, iebilstat pret savu datu apstrādi vai pieprasāt to dzēšanu.

Mūsu sistēmās tiek glabāta tikai arhivēta informācija par Jūsu veikto darbību, piemēram, darījumiem, kas var būt nepieciešami sūdzību vai pretenziju izskatīšanai (piemēram, garantiju gadījumos), kā arī normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.

Datu saņēmēji

Personas datu saņēmēju saraksts tiek noteikts atbilstoši konkrētā Klienta izmantoto pakalpojumu apjomam.

Datu saņēmēji var tikt identificēti arī, pamatojoties uz Klienta piekrišanu vai normatīvajiem aktiem, un saraksts var tikt precizēts, ņemot vērā Klienta veiktās darbības Vietnē un Lietotnē.

Uzņēmuma sadarbības partneri var ierobežotā apjomā piedalīties personas datu apstrādē, īpaši tie, kuri tehniski nodrošina netraucētu Vietnes vai Lietotnes darbību – piemēram:

• hostinga un IT pakalpojumu sniedzēji,
• maksājumu apstrādātāji (elektroniskie vai karšu maksājumi),
• uzņēmumi, kas nodrošina programmatūras uzturēšanu,
• mārketinga kampaņu atbalsta sniedzēji,
• juridisko un konsultāciju pakalpojumu sniedzēji.

Sīkfaili (Cookies)

Tīmekļa vietnēs tiek izmantoti sīkfaili, kuros netiek glabāti personas dati. Sīkfaili ir mazi faili, kas ļauj gala ierīcei (piemēram, datoram, viedtālrunim u. c.), ar kuru tiek pārlūkots internets, atcerēties noteiktu informāciju par konkrēto ierīci.

Sīkfailos saglabātā informācija tiek izmantota, tostarp, reklāmas un statistikas nolūkos, kā arī lai pielāgotu mūsu pakalpojumus Jūsu individuālajām vajadzībām.

Sīkfailu iestatījumus var mainīt Jūsu interneta pārlūkprogrammā. Ja iestatījumi netiek mainīti, sīkfaili tiks glabāti gala ierīces atmiņā. Izmainot sīkfailu iestatījumus, Lietotnes funkcionalitāte var tikt ierobežota.

Spraudņi

Vietnēs un Lietotnēs var būt integrēti citu elektronisko pakalpojumu sniedzēju spraudņi, piemēram, Facebook , Instagram  vai Google . To sniegtie elektroniskie pakalpojumi tiek īstenoti atbilstoši šo platformu lietošanas noteikumiem, un privātuma nosacījumi ir izklāstīti attiecīgajās platformu privātuma politikās.

Google Analytics datu aizsardzības paziņojums

Mūsu tīmekļa vietnēs var tikt izmantoti Google Inc.  piederoši tīmekļa analītikas rīki, piemēram, Google Analytics , Google DoubleClick  un Google Tag Manager , kas izmanto sīkfailus, lai analizētu, kā lietotāji izmanto tīmekļa vietnes. Informācija, kas iegūta, izmantojot sīkfailus, tiek pārsūtīta uz Google  serveriem.

Lietotājs var bloķēt sīkfailu uzglabāšanu, mainot iestatījumus savā interneta pārlūkprogrammā. Tomēr šādā gadījumā var nebūt pieejamas visas tīmekļa vietnes funkcijas.

Saziņa par personas datiem

Jebkurus paziņojumus vai pieprasījumus, kas saistīti ar Jūsu personas datiem, Jūs varat mums iesniegt:

• sūtot e-pastu uz adresi: kartes@puto.lv ,
  
  
• pa pastu, adresējot vēstuli:
  SIA "Puto franšīze",  Cidoniju 6, Dreiliņi, Ropažu nov., Stopiņu pag., LV-2130